Innovambiente®
INNOVAMBIENTE® SISTEMA INFORMATIVO INTEGRATO per il monitoraggio e il controllo della raccolta rifiuti
Nel caso in cui la segnalazione o la richiesta giunga attraverso il numero verde, è possibile inserirla nel sistema selezionando l’utenza e la tipologia di rifiuto per la quale richiede il ritiro.
La catalogazione comprende tutti i dati dell’utenza e i dettagli della richiesta compresa l’eventuale foto allegata. L’operatore del numero verde che prende in carico la segnalazione può dare immediato feedback all’utenza tramite una notifica che sarà visibile sull’App o tramite mail.
Nel caso di una richiesta di ritiro, è possibile associarla ad un giorno del calendario in modo da creare un piano di servizio giornaliero di ritiri. Tale piano è dettagliato ed esportabile in formato stampabile.
